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姓名： | 刘达开 |
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领域： | 人力资源 客户服务 企业文化 领导艺术 其它类别 |
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地点： | 北京 丰台 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：31
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真实姓名：刘达开 所在城市：北京 丰台 服务领域：人力资源 客户服务 企业文化 领导艺术 其它类别 服务行业：通信运营 金融证券 纺织服装 酒店餐饮 家用电器 建材家居 石油化工 食品饮料 医药保健 ＩＴ软件 交通汽摩 电子通讯 五金机械 房 地 产 零售连锁 包装印刷 塑胶模具 生物科技 电力能源 农业产业 玩具礼品 文化体育 党政机关 其他行业 |
 专家介绍：
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| 北京师范大学MB特邀培训讲师 北京智典宏图管理顾问公司培训总监 北京福客国际管理咨询公司特约项目顾问 北京正业宏通管理咨询公司EAP项目顾问 北京团市委青年压力管理服务中心专家组成员 奥运志愿者心理辅导专家 中国人寿电话营销中心心理顾问 首都师范大学员工帮助计划(EAP)中心主任 中国残疾人康复协会理事、中国残疾人康复协会心理康复专业委员会副主任 为中国科学院、各级各类企事业单位讲授《管理技能》 主要研究方向是：“压力管理、情绪管理、TTT、团队沟通、沙盘” 【讲授风格】 刘达开老师培训课程讲求“感受”、“感想”、“感悟”、“感恩”四感合一。掌握企业管理学、心理学、人力资源管理等知识，拥有丰富的教学经验。以互动、情景式培训作为铺垫，案例分析和小组讨论见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种破冰和管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情和专注力；观点精辟，培训方式及角度独特，以互动方式的演练、角色替换、视频分享、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴等方式穿插进行，培训现场学员参与性强，气氛热烈，受到参训学员的一致好评，并令其记忆深刻，深受裨益。 |
 曾经服务：
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| 光华纺织集团、中盐集团、北京邮电局海淀分局和国际邮电局、世纪华扬、中科院、时代集团、天津一汽、北京中普信、水晶石科技、新兴建设集团、北京海淀区老干部局、大众汽车、普华科技、国都证券、首都信息、搜狐、天津蒙牛、北京五洲皇冠假日酒店、启文国际、世纪高通、平安保险、丰台医院、中国移动、中国铁通、红蜻蜓集团、斯威特集团、、香港零壹集团、中粮地产、中粮美特、珊瑚广告、雪歌服饰、温州大学、浙江工贸学院、江苏省检疫局、赛特鞋业、、云大科技、南京润基智业、山东飞达 化工、台州心美食园、世纪辰光网络科技、河南移动、安徽移动、光华集团、天津移动、百方实业、恒丰泰集团、强大印刷机械、山东新泰市新汶钎具厂、大阳电动车、山东煤田地质局、北京链家 服务过的客户： 2003年-2006年，为国家质检总局提供基础管理人员管理能力提升课程，累计130人次； 2003年-2005年，为首都机场客服人员提供服务心态与沟通技巧课程，累计150人次； 2005年-2007年，是“就业指导校园行”活动的北京5所知名高校清华大学、北京理工大学、北京化工大学、北京师范大学、北京农业大学的就业指导顾问，举办小型讲座15场，累计服务大学生300人次； 2005年-2007年，为中石化某部门提供执行力与有效沟通课程，累计450人次； 2005年-2010年，为昊华能源提供新员工职业素养课程，累计800人次； 2005年-2008年，为亚都科技华北、华东、华南三个大区销售主管提供销售技巧提升课程，累计90人次； 2007年-2008年，为中国银行95566，工商银行95588，招商银行95555提供阳光心态与职业减压课程，累计500人次； 2008年-2010年，是招商地产、中粮集团、贵州农村信用社新员工培训《雏鹰训练营》的策划者与实施者，累计1500人次； 2008年-2009年，是北京移动研究院《新与心的开始》训练营的策划者与实施者，提供情绪管理课程，累计300人次； 2008年，为联想集团笔记本售后服务全员提供客服服务技能培训，累计130人次； 2009年，是河南安阳移动《源动力-动力有源，价值无限》训练营的策划者与实施者之一，提供职业减压与价值情景沟通课程，累计1300人次； 2008年-2010年，北京师范大学经济管理学院MBA班 《缘聚师大 领秀未来》训练营的策划者与实施者，提供有效沟通课程，累计480人次； 2010年，是北京链家地产《店长集结号，唐寅大练兵》训练营的策划者和实施者，提供沙盘课程《沙漠掘金》和团队建设与激励课程，累计14个大区1200人次。 2008年-2010年安徽省移动EAP项目咨询顾问、特聘讲师 2011年湖南移动大讲堂特约讲师 |
 客户评价：
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| 刘老师讲课寓教于乐、深入浅出、幽默精彩，让受训学员受益匪浅、收获丰厚。 |